¿Cuántos mensajes de WhatsApp llegan a su empresa cuando no hay nadie para responder?
Por la noche, el fin de semana o en plena hora punta, una consulta sin respuesta puede ser un cliente que acaba preguntando a otro.
Un agente de IA en WhatsApp cambia eso: responde a cualquier hora con la información que su empresa le ha dado, en el idioma del cliente y también a notas de voz. Lo que necesita a una persona no se queda en el aire: se convierte en un caso asignado a una persona de su equipo, con un resumen hecho por IA para que nadie repita preguntas.
Es lo que hace Atlas, nuestra bandeja de WhatsApp (API oficial) y web con agente de IA. El agente atiende; su equipo decide y confirma.
¿Quiere verlo con sus propios mensajes? Escríbanos a info@atharix.com o visite atharix.com.
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